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或

在港虎叁壹的官網網頁菜單欄中的 “貨單追蹤”的URL。
通過點擊鏈接，彈出式窗口將顯示出來，你只要輸入訂單號碼和您的登錄電子郵件地址。
目前的出貨訂單狀態將顯示在彈出式窗口，並報告目前狀態。

快遞和掛號郵件可以在香港郵政局的網查追蹤
https://www.hongkongpost.hk/tc/mail_tracking/index.html

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你可能重覆下了多張的訂單, 由於一段時間內沒有收到你的付款, 你的訂單會由系統自動取消. 請確認被取消的訂單並沒有付款.

請告知我們如果你有已付款的訂單被取消了.

1. Paypal Processing：
成功在我們的網站下訂單，但還沒完成付款

2. Paypal Payment Completed：
在Paypal成功支付款項和成功在你的信用卡扣除款項。你的訂單會變為Paypal Payment Completed，而且你會收到由Tiger111hk發出的電郵。 (如果你有付款並且你的信用卡成功扣除款項，但訂單狀況不是Paypal Payment Completed，請電郵/致電(+852 31889619)/Live Chat聯絡我們。)

3. On Hold：
如果您的訂單有任何問題或付款的問題， Tiger111hk將保留您的訂單。你將會收到一個電子郵件從Tiger111hk發給你的，這是關於訂單的問題。請盡快回覆Tiger111hk的電子郵件。

4. Cancel：
如果你想取消你的訂單，請聯繫Tiger111hk的同事。

5. Payment Failed：
成功在我們的網站上下訂單，但還沒有完成付款或Tiger111hk的同事沒有收到訂單的Paypal ID。
如果您已付款，您可以發送交易ID給我們進行確認。

6. Waiting Package：
Tiger111hk正在包裝您的訂單，並準備送出去。

7. Shipped：訂單已寄出，如果你選擇EMS或掛號郵件，我們會附上追踪號碼。

8. Waiting Reply email：
Tiger111hk發送一個關於你的訂單的電子郵件給你，正等待你的答覆。

訂單處理是人手動操作，因此訂單狀態會發生更新延誤。

請務必確定從http://airsoft.tiger111hk.com/contact_us.php發送郵件，不要發訂單查詢到我們的Paypal賬戶。

如果公眾假期或週末期間發送您的查詢，請按期望在下一個工作日答覆。

另外注意的是，有些郵件服務器阻止我們的電子郵件地址。如果你很長時間還沒有收到來自我們的回覆，考慮從Hotmail或Yahoo電子郵件帳戶郵寄我們，或者您也可以直接撥打我們的辦公室電話或查詢盒子或Live Chat。

不同的貨品或品牌的氣槍配件或氣槍，Tiger111hk將提供不同的折扣給批發商。

請與我們聯繫，以獲取更多信息。

請發送電子郵件至wholesale@airsoft.tiger111hk.com

Tiger111hk的同事將提供更多的細節給你。

你可以親臨我們的辦公室:

港虎叁壹有限公司
香港 九龍 新蒲崗 雙喜街 4 號
同德工業大廈 10 樓 B

星期一至星期五   9:00 a.m. - 6:00 p.m.
電話: +852 3188 9619

或

電郵: Contact Us

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