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Shocker Version Daily Deals
退货条款及细则

Tiger111hk保证为你提供优质的服务及最佳的产品。在任何情况下,若你有须要退货,请与我们联络。我们会根据下列「退货条款及细则」为你作出安排。
*请注意:所有的退货我们都不会作现金退款。扣除手续费后,余额会以优惠券形式退回或换购其他产品。


1. 退货须知:
若你收到损坏 / 不完整的货品 / 感到不合用 / 于订购时选择错误 或 所订购之产品不符,请于签收货品日期后两日内以电邮方式与我们的客户服务部联络。

收货日期会以邮递公司纪录为依据。所有逾期申请将不获处理。 Tiger111HK 保留拒绝不乎合退货条件的申请的权利。


2. 获得退货批准:
您必须获得Tiger111HK的退货批准。在通过电邮通知我们后,我们的工作人员会尽快回覆您的电邮并确认退货原因。
请得到我们的同意后才将货品退回给我们。所有未经授权的退货,Tiger111HK一律不会处理。
*买家需负责所有与退货相关的运输费用。


3. 退货条件:
3.1 退回货品给我们时必须安全地包妥,以确保不会造成毁坏。

3.2 退回的货品必须与产品包装和产品手册一并退回。产品不得有任何使用痕迹、或遭划花、损毁。如果货品曾被拆散或改装,Tiger111HK 均不会接受退货。
如果您要求换货,我们收到退回的货品后会进行检查,并通过电邮通知您退回的货品获批准与否。如获批准换货,我们将以普通空邮包裹寄出新品。
其他邮递方式(如挂号邮包、快递或特快空邮服务)将不提供运费补助。
我们建议您通过可靠的邮寄服务商,Tiger111HK不会承担投寄其间引起的任何损失。


4. 可退回和不可退回的物品:
我们接受所有类型的仿制枪枝,包括:

电动枪
气枪
扣簧气枪
狙击步枪或经典步枪
散弹枪

***产品不得有任何使用痕迹、或遭划花、损毁。如果货品曾被拆散或改装,Tiger111HK均不会接受退货。***
但是,我们不接受以下类型产品的退货:

战斗装备
弹匣
气枪升级零件
气枪配件,包括我们的配件部分列出的所有项目
电池或充电器
BB弹
书籍或文具
月历


5. 退货费用:
买家需负责所有与退货相关的运输费用。所有运费均不予退还。此外,我们会收取15%的重新进货费,即您只会获退回产品售价的85%金额。
*如被退回的货品有任何使用痕迹、损坏、缺少零件或产品手册,我们会收取额外费用。


6. 处理时间:
退货处理通常需要四至五周。处理时间取决于货品运送和投递的所需时间。我们建议您透过可靠的邮寄服务商,Tiger111HK不会承担退货投寄其间引起的任何损失。
请在寄出物品后告知我们邮件追查资料。货品到达Tiger111HK后,我们会通知您并处理退款。


7. 您需要提供的退货信息:
如果您想将订购的产品退回给我们,您必须提供以下信息:
- 您的订单号
- 包含所有产品包装、产品手册及产品配件
***产品不得有任何使用痕迹、或遭划花、损毁。如果货品曾被拆散或改装,均不会接受退货。***

请将以下信息与您要退回的产品一起提交。
订单号: (选择以下选项之一):
___ 损坏/瑕疵品(请在备注中详述)
___ 收到错误的产品
___ 后悔购买
___ 其他(请注明):_______________________
备注:

_______________________________________________________________________


8. 关税和税收:
从Airsoft Tiger111HK订购产品时,并且必须遵守您收货的国家/地区的所有法律和要求。您的订单可能需要缴纳进口关税和/或税费和/或任何额外的清关费用。
我们必须澄清所有进口费用均与Tiger111HK无关,Tiger111HK不会对您所在国家/地区的进口关税和税收负责。
如果您拒绝支付关税和/或税款,引致目的地国家海关将任何包裹退回,您所付的运费将不予退还。此外,我们会收取15%的重新进货费, 即您只会获退回产品售价的85%金额。
*海关政策因国家或所在地区而异,您应自行与当地海关联系以获取最新信息。


如果您对我们的退货政策有其他疑问,欢迎与我们联系


*Tiger111HK保留随时修改本退货政策的权利,恕不另行通知,在此页面上发布修改后的条款。此外,Tiger111HK保留以任何理由拒绝退货的权利。
*此中文退货条款及细则为英文版本译本,如中、英文两个版本有任何抵触或不相符之处,应以英文版本为准。

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